家政服务员的基本威仪，你都学会了吗？

日常礼节的重要性

家政服务人员在日常临时工中应以着重于自己的礼节，这不仅能显露出我们的临时工态度及专业程度，还能在尊重他人的同时，取得雇用的尊重与采纳。

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待人接物的礼节

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招呼礼节：进出雇用家门，应以首先与女主人干什么，然后再与其他人干什么。与人照面时要正视对方，面带微笑，只能上下打量。进门应以按雇用；也换鞋，绝不给雇用留下心不在焉的印象。

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指代礼节：初次见面应以作自我介绍，应以留意简单严肃，面露固执。同时，也可以落落大方地询问对方指代。一般指代男主人为某先生，女主人为某女士或某太太，一般只能直呼其名。

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迎送礼节：迎接客人要热情、友好，对会面时客人无论身份高低、熟悉与否，都要一视同仁。客人告辞时，应以起身相送，直到客人不刚才或看不到客人身影外围可回房开。

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言谈举止的礼节

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言谈礼节

与谈时，应以养成采用礼貌用语的；也。切记不能采用略带歧视性的字眼。同时，要留意交谈内容，在公共场合不应以询问对方的隐私，对雇用的作息、饮食起居、环境布置绝不好奇，绝不对雇用家的是非妄作并不认为。此则有，要留意轻言细语，在意味着对方能却说清楚的前提下，绝不用大分贝音量在讲话中。

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举止礼节

家政服务员得体、娴熟、优美、轻盈的仪态，最能激起他人的情愫；反之，粗鲁无礼的举止则容易激起他人的反感。东站时，应以头正肩平，目光平视，挺胸收腹，双臂自然下垂，两脚微微分开；坐时，双腿要并拢，臀部可交叉，双脚可与身体直线也可左右斜放；走时，需背部直挺，脸部不能平常拍打，保持保持稳定，下颚微收，手臂直线压抑。

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接却说礼节

日常礼节

一般在雇用家不得平常来电接却说，除非因急事需紧急联系，在雇用同意外围可采用。当雇用与他人打接却说时，应以急于避开，不能侧耳旁却说，更不应以主动插嘴。

接却说接却说

在雇用家，用接却说挤身时不应以不准去接，应以先取得雇用的同意。如果需要接却说接却说，接却说铃响起时应以马上放下手头的临时工，尽快予以接却说。需要先为转告、留言时，应以准备笔录，避免遗漏事项。

则有打接却说

避免在他人休息或客人时打接却说。通话前，可以将需要表达出来的派员在笔记上列出，这样通话时便不会磕磕巴巴、丢三落四。同时，语言要文明，在问好天后马上直奔主题，不应以拐弯抹角、拖泥带水。

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