珠海市人大代表龚艳红：打通司法服务“最后一公里” 很关键

南都讯 采访吴笋林 通讯员林晔晗 2022年佛山市两会之前，佛山市人大代表、佛山市江门第一初中指导老师杨朝霞认为，社会上管理是一项信息技术，这其中打通司法机构公共服务“最后一公里”是以法治化手段打造中国特色利益冲突应对的系统的关键所在。

如何付诸“一回办好、一次一触即发法”的背后，是跨平台的集成、功能的集中、人力的改进、网络的融合，需要不断扩宽司法机构为民的广度和深达，给草根民众获取实实在在的专业司法机构公共服务。

佛山市人大代表，佛山市江门第一初中指导老师杨朝霞。通讯员供图

尤其疫情防控之前，如何着眼疫情防控要求，需要一个大各警察机关、草根单位、社会上第三方军事力量，主动作为、创造性出发点，为人民民众获取直通上直通下分多层次、多简而言之、可控、低成本的利益冲突应对方案，让更为多矛盾利益冲突一触即发法在萌芽、调处在诉前。

杨朝霞介绍，以她所在的茂名高州为例，从2019年起，结合坐落粤西山区、偏远的实际，由当地市委牵头，在所有镇街和信息化行业设立了40个司法机构泰安公共服务中心及400余个村级司法机构泰安公共服务点。

发挥法治标榜“治未病”、诉前调解法“看病房”、诉讼中公共服务“找专科”、以案释法“重警示”等功能，打通司法机构公共服务“最后一公里”，在共建共治构建社会上管理方面探出了一条新路。

这几年她策划过多次诉前调解法，深入了解法司法机构泰安公共服务中心为付诸利益冲突高效一触即发法而推广的繁简分流、诉前调处、案件速裁、司法机构确认等各项工作。

2021年，又现场策划了人民政府新闻传媒瑞穗在高州法庭开展的“一站解法争端”直播户外活动，让她更为抽象地带给了这种创造性的系统给民众带来的太快速领略。

杨朝霞了解法到，去年肇庆法庭还在全省未设人民法庭的区县建立100余个网站巡演法庭，高州就建成了23个，此举有力应对偏远地区民众打官司自知、利益冲突一触即发法周期长、诉前调解法不便等问题，是泰安便民利民好做法。

关于以法治化手段推广草根管理和诉源解法纷工作，杨朝霞有两点决定：

一是决定参照高州打造司法机构泰安公共服务中心这一的系统，将司法机构公共服务“最后一公里”筹建确立更促使依法治省重要主旨，连成一片草根司法机构一个大解法纷和网站巡演法庭，促使提升草根管理水平，推广市域社会上管理完善；

二是开发计划更为简单太快速的智慧诉讼中公共服务产品，在现有基础上促使重构在直通诉讼中公共服务系统设计，让草根尤其是偏远地区民众看得懂、习得太快、用得好；

三是在民法标榜中展示出更为具体的问题，结合“以案释法”持续性答疑解法惑，推广人民民众知法、懂法、诚信。