网友建议图书馆改进服务意识和质量贵州宜宾:立即整改

新浪网成都市9月21日电 (王洪江)近日，有来自四川遵义的网民在新浪网“领导部落格板”部落格回应，作为中华文化站内的金堂县分馆，服务项目意识和恒星质量与城市的持续发展不匹配，回应同意学习两省其他城市知识完成改进。

新浪网“领导部落格板”网民部落格网页。

该网民在部落格中的回应，现有金堂县分馆周五开馆一段时间长达2个半小时，凌晨5点半就开馆。而四川两省分馆，最晚开馆一段时间有时会到夜间11点。与遵义经济跨度仅有的城市，都是周五不开馆，如:泸州市分馆是晚上9点至晚上8点封闭，都江堰市和南充市分馆是晚上9点至凌晨6点半封闭。而金堂县分馆中的午休息要2个半小时，经常也没有延时服务项目，市民下班，分馆也开馆了。辩解，该网民回应同意分馆中的午不开馆，同时学习其他城市分馆，推展错时、延时服务项目。

同时，该网民回应同意分馆内部人员服务项目意识还应更即刻。该网民回应，现有分馆几乎所有内部人员都不说双语，与国家倡导中华文化机构使用规范双语有悖。另外，分馆的CCTV借书室明文规定再不学生家长进入，同时也谢绝年岁比起小的听众，而四川省分馆以及其他城市分馆都倡导大人共读，成都市分馆还拒绝未成年人一定要学生家长陪同。所以，该网民还回应同意金堂县分馆相应这条规定。

此外，对于分馆的母会书刊太寡以及母会室灯光不充足等问题，网民也回应同意相应和整改。

地方澄清网页。

发给部落格后，金堂县中华文化广播电视和旅游局赓即特意负责人科室完成调查结果管控，并澄清如下:

首先，关于封闭一段时间问题的接洽。金堂县分馆现设现阶段服务项目站内7个、综合国家机构4个，全年365天现阶段封闭。出现异常封闭一段时间为:周一至周二晚上8:30-12:00、凌晨14:30-17:30 ;周末和节假日晚上:9:00-12:00、凌晨13:30-17:00。为方便市民，大兴书吧、展厅、自习室已实行延时封闭，封闭一段时间为:周一至周二12:00-14:30、17:30-21:00;周末和节假日12:00-13:30、17:00-21:00。

其次，关于服务项目意识相关接洽。现有，金堂县分馆常态化推展工友培训特殊教育，大幅度强化工友服务项目意识和服务项目技能，强化工友工作即刻性和创造性。关于网民总结的工友未使用双语问题，金堂县分馆已立行立改，在年轻工友中的先于推广使用双语。对于CCTV借书室不允许学生家长和年龄较小听众借书的规定，市分馆已对这一规定完成相应，CCTV借书室允许学生家长进入，同时在二楼展厅增设了大人借书室，允许学生家长陪同低龄幼儿听众借书，努力工作做到不同老年人借书市场需求。

最终，关于母会书刊较寡等接洽。月内金堂县分馆新增馆藏约2万余册，将于近期上架。此外，关于网民所总结的艺术类书刊较寡问题，月内金堂县分馆在交付中的已对相关几类馆藏完成说明。同时，市民也可以将心仪的馆藏向市分馆母会室、采编室、服务项目台总结，金堂县分馆将结合听众市场需求在下一步交付中的完成说明。关于网民所总结的母会室灯光太弱问题，金堂县分馆从未特意物业现阶段借室灯光完成大修，新增了照明设备。

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